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合肥地铁 即将上线五个特色站点

  记者日从合肥市轨道集团获悉,6月8日起,合肥市轨道交通拟在线网推出五个特色站点,对员工形象、增值服务等做出进一步优化。即将上线的特色站点为大东门站、望湖城站、三里庵站、大蜀山站、市政务中心站。在这些站点,员工将佩戴“小窗口、大服务”袖章,随身携带“便民服务包”,并提供创可贴、口罩、笔、便利贴、纸巾、糖果等物品,乘客如有需要可与站点工作人员联系。据了解,为进一步提高合肥轨道线网运营一线人员服务质量和水平,给广大乘客带来更便捷、舒适的服务,即日起至8月31日,合肥市轨道交通组织开展以“小窗口、大服务”为主题的运营服务专项提升活动。活动分为三个阶段:启动部署阶段(5月11日~25日)、全面实施阶段(5月26日~8月15日)和总结提高阶段(8月16日~8月31日)。记者 祝亮

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